Často kladené otázky
1. Kam Cedar Leafs doručuje?
V současné době nabízíme dopravu zdarma celosvětově.
2. Mohu změnit doručovací adresu po zadání objednávky?
Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, můžete změnit adresu zasláním e-mailu na info@cedarleafs.co.uk. Nemůžeme však zaručit změny po odeslání.
3. Jaká je vaše politika vrácení zboží?
Nabízíme 30denní lhůtu pro vrácení. Položky musí být nepoužité, v originálním balení a s dokladem o koupi.
4. Jak požádat o vrácení zboží?
Pro zahájení vrácení nás prosím kontaktujte na info@cedarleafs.co.uk. Pokud bude vaše vrácení schváleno, poskytneme vám štítek pro zpětné zaslání a pokyny.
5. Jak dlouho trvá, než obdržím vrácení peněz?
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme váš vrácený produkt, bude vám vrácena platba původní platební metodou. Tento proces může trvat až 7 dní.
6. Jak dlouhá je doba dodání?
- Zpracování objednávky: 0-3 pracovní dny (pondělí - pátek)
- Doba doručení: 5-9 pracovních dnů (pondělí - pátek)
7. Mohu zrušit objednávku po jejím zadání?
Ano, svou objednávku můžete zrušit do 24 hodin zasláním e-mailu na info@cedarleafs.co.uk s předmětem „ZRUŠIT OBJEDNÁVKU#.“ Pokud byla objednávka již zpracována nebo odeslána, nemusí být zrušení možné.
Informace o webu
Cedar Leafs: online obchod od JCJ Media LLC ze USA.
DUNS číslo: 137325608
Adresa sídla společnosti:
1032 E Brandon Blvd
Brandon FL 33511-5509
Zákaznický servis:
Telefon: +447520653317
Pondělí až pátek: 9:00 - 17:00
