Polityka płatności i rozliczeń

Niniejsze Warunki płatności i rozliczeń regulują proces płatności za zamówienia składane w Cedar Leafs na wszystkich naszych rynkach: Niemcy, Austria, Szwajcaria, Wielka Brytania, Irlandia, Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk, Singapur, Norwegia, Nowa Zelandia, Australia i Włochy.

1. Akceptowane metody płatności

Aby zapewnić Ci bezpieczne i wygodne zakupy, akceptujemy następujące metody płatności:

• Karty kredytowe: Visa, Mastercard, American Express

• PayPal

• Klarna

• Google Pay

• Apple Pay

2. Przetwarzanie płatności

• Płatność jest wymagana natychmiast po złożeniu zamówienia.

• Zamówienia będą realizowane i wysyłane dopiero po otrzymaniu pomyślnej płatności.

• Jeśli płatność nie powiedzie się lub zostanie anulowana, Twoje zamówienie nie zostanie potwierdzone. W takim przypadku złóż zamówienie ponownie lub wybierz inną metodę płatności.

3. Ceny i waluta

Ceny są automatycznie wyświetlane w walucie miejsca dostawy:

Kraj	Waluta
Niemcy, Austria, Włochy, Irlandia	Euro (EUR €)
Szwajcaria	Frank szwajcarski (CHF)
Wielka Brytania	Funt brytyjski (GBP £)
Stany Zjednoczone	Dolar amerykański (USD $)
Kanada	Dolar kanadyjski (CAD $)
Meksyk	Peso meksykańskie (MXN $)
Singapur	Dolar singapurski (SGD $)
Norwegia	Korona norweska (NOK)
Nowa Zelandia	Dolar nowozelandzki (NZD $)
Australia	Dolar australijski (AUD $)

• Waluta wyświetlana przy kasie jest ostateczną i obowiązującą walutą dla Twojego zamówienia.

• Wszystkie ceny zawierają obowiązujące podatki i opłaty wymagane przez prawo Twojego kraju.

• Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, ale nie wpłynie to na zamówienia, które zostały już zrealizowane.

4. Bezpieczne przetwarzanie płatności

Cedar Leafs używa szyfrowania SSL oraz zaufanych, certyfikowanych dostawców płatności, aby chronić Twoje dane płatnicze.

Twoje dane karty kredytowej lub płatności nigdy nie są przez nas przechowywane.

5. Zwroty i chargebacki

• Zwroty są realizowane zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.

• Zwroty będą dokonywane w oryginalnej walucie płatności (EUR, GBP, USD, CHF, CAD, MXN, SGD, NOK, NZD lub AUD).

• Jeśli napotkasz problemy z płatnością lub masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta przed rozpoczęciem procedury chargeback u swojego dostawcy płatności.

6. Faktury

Potrzebujesz faktury do swojego zamówienia?

Z przyjemnością wystawimy ją dla Ciebie. Po prostu wyślij swoje zgłoszenie e-mailem na:

info@cedarleafs.co.uk

7. Zapobieganie oszustwom

Aby chronić naszych klientów, zastrzegamy sobie prawo do przeglądu, tymczasowego wstrzymania lub anulowania każdego zamówienia, jeśli podejrzewamy oszustwo lub nieautoryzowane użycie.

8. Obsługa klienta i kontakt

E-mail: info@cedarleafs.co.uk

Godziny pracy (CET)

• Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00

• Sobota: 9:00 – 13:00

• Niedziela: Zamknięte

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące płatności, rozliczeń lub faktur, nasz zespół Obsługi Klienta chętnie Ci pomoże.